适用范围
居住在使馆领区（首尔市、仁川市、大田市、世宗市、京畿道、江原道、忠清南道、忠清北道）的中国公民（办证全过程申请人必须在韩国境内），如因以下原因需办理护照/旅行证，请通过APP提交申请：
1、新生儿在韩国出生后首次办理护照/旅行证（父母双方均为中国籍；或父母一方为中国籍，且出生时中国籍一方父母未持外国永居签证）；
2、普通护照过期、有效期不足1年、签证页即将用完；
3、旅行证过期或有效期不足半年；
4、护照或旅行证遗失、被盗或损毁；
5、护照加注。
第一步：APP下载注册
一、“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载。
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二、下载后请使用电子邮箱或中国国内手机号注册账号（目前暂不支持国外手机号）。
三、根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证（如无上述证件，也可使用他人已认证的账户办理），之后可正常登录使用。
第二步：在线提交申请
一、信息填报
1、登录APP，点击“护照/旅行证”业务模块，选择拟办证使领馆（驻韩国使馆）；
2、根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息（包括选填信息）；
3、在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意：应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人，由父母一方或法定监护人代为签名。
4、上传数码证件照片（6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳双眉、不戴帽饰首饰）。此照片将印制在新护照上。
5、上传附加办证材料：
新生儿在韩国出生后首次办理护照/旅行证：
①出生证明；
②父母护照资料页；
③新生儿出生时，父母有效外国人登录证（正反两面）或签证；
④新生儿外国护照资料页复印件（如有）；
护照/旅行证换补发:
①现持护照/旅行证带照片的资料页（如有），曾办理过的加注页（如有）。
②在韩居住证明：外国人登录证正反面或有效韩国签证。
③护照/旅行证遗失补发：请提前下载“护照/旅行证遗失损毁情况说明”（点击下载），填写并签署后上传。
④办理护照姓名加注：请上传与加注内容相关的官方证明，如户口本、法院更名证书等。
⑤申请人如未满16周岁，有关操作应由其父母一方或法定监护人协助。除需上传父母一方或法定监护人的护照等身份证件，以及证明法定监护关系的材料，如出生证明、户口簿、离婚判决书等。
请注意：
①通过APP提交的办证材料电子图片须与正本一致，申请人应确保图片及其所有内容的真实性，并承担一切责任。
②为提高效率，建议提前准备好相关材料的JPG或PNG格式图片，每图不大于5MB，并提前传输到手机图库。
二、身份验证
1、APP将对申请人进行人脸识别，以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作，在成功后进行下一步。新生儿由父母一方代为进行人脸识别，识别失败可选择跳过。
2、16周岁以下未成年人如人脸识别不通过，可选择跳过。其他申请人人脸识别请勿跳过，无法通过身份验证的，请检查姓名、出生日期、身份证号、护照号等关键信息是否填写正确，如果均正确填写仍无法通过，请将您的情况发送至邮箱k7567300@126.com。
三、选择递交材料的方式和领取新证件的方式（请选择邮寄）。
四、支付缴费：请选择线下支付（此环节无须缴费，请不要选择在线支付）。
五、提交订单
在信息填写完成后，请按系统提示提交订单。提交成功后，相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，使馆工作人员将及时通过APP反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。
第三步：等待使领馆审核
一、原则上我馆将按生成订单的时间先后顺序逐一进行审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，我馆将及时通过APP反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。
二、面谈面审：护照丢失/损毁、申请人为未满16周岁未成年人、身份验证（人脸识别）未通过及其他使馆认为需要视频的情形，使馆将要求与申请人通过APP进行视频面谈。申请人应注意关注订单状态，如出现需面谈面审的提示，请及时在APP上预约时间。工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈，视频面谈所需材料与APP上传材料一致，请提前备好原件以备工作人员查验。视频面谈过程中，请配合工作人员进行截图操作，并回答相关提问。特殊情况需到馆面谈的，我馆将个案通知。
三、如经审核需补充上传材料、修改信息等，我馆将通过“消息中心”推送相关信息，请按信息提示要求跟进办理。
四、对经审核符合条件可予办理的，系统将主动推送“复审中”的通知。收到“复审中”信息后，申请人才可以缴纳费用，并邮寄材料。
第四步：缴纳费用
一、缴费方式：在APP上收到“复审中”信息后，请通过银行柜台或网上银行转账，转账时请备注办证人姓名拼音，如手机转账无法备注，可在打印出来的凭证上手写备注。
二、办理护照/旅行证：2万韩元/本；办理护照加注：免费（无需缴费）
三、使馆账户：중국공상은행 서울지점（中国工商银行首尔支行）중국대사관10000000001188(14位，中间9个零) ，目前仅接受韩国境内银行账户转账汇款。
四、请将转账凭证原件或打印出的手机转账记录（须有准确的转账时间）随同办证材料一并邮寄到使馆。
第五步：邮寄材料
一、在APP上收到“复审中”信息并缴费后，请将以下材料通过指定快递公司寄至我馆：
1、带订单号和条形码的“复审中”页面截图2份：请在APP“我的订单”页面中，点击“复审中”状态的订单，将显示“复审中”且有订单号和条形码的页面（见下图示例）截图并打印2份，一份放进邮寄的信封里，一份粘贴在信封上。截图需显示订单状态、申请人姓名、订单号及条形码。
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（“复审中”截图示例）
2、现持护照/旅行证原件（新生儿、遗失等情况除外）。
3、出入境事实证明书（출입국사실증명서）：可到洞事务所（동사무소）或出入境部门申请，证明书日期应在邮寄材料前5天内，例如12月15日邮寄材料，则需出具12月10日以后（含当日）的证明书。
*已视频面审的人员如能在视频面审通过的两周内邮寄材料，则无需邮寄《出入境事实证明书》。
4、转账凭证：转账凭证原件或打印出的手机转账记录（记载有精确转账时间，同时备注办证人姓名）。
5、小二寸（33mm*48mm）彩色白底半身证件照片（光面相纸）2张。
除以上材料外，如无特殊情况且我馆主动联系要求，无需邮寄其他办证材料。
二、使馆地址：서울시 중구 퇴계로18길 103（중국대사관영사부）
三、快递公司（请根据个人情况选择任意一家）
1、ILYANG일양택배
预约/配送咨询电话：02-3277-9500
服务网站：www.ilyanglogis.com
服务邮箱：chinesepp@ilyang.com
2、YTO korea express와이티오익스프레스코리아
服务网站：www.yto24.com
服务热线：1833-8986
服务邮箱：cs@yto24.com
3、SUYODA EXPRESS(韩国韵达 YUNDA EXPRESS)
微信小程序：速邮达换证
服务热线：010-2847-0455
服务邮箱：suyoda@yunda.kr
第六步：等待证件寄回
一、由于护照是在香港制作，国际快递需要一定的时间，因此护照办理无法加急，办证过程中请勿反复催促。我馆收到邮寄材料后大约需3周左右可以办妥护照，1周左右可以办妥旅行证。如因证件丢失、过期等原因需向国内核查原证件签发情况的，时间可能更长一些。请在邮寄材料后注意接听我馆电话，以免因材料提交不全影响办证进度。证件办妥后将连同已注销的原护照/旅行证原件（如有）一并寄回。
二、APP中办证进度变为“待取证/待邮寄”时，代表我馆即将寄出新证件，请注意查收。回邮手续将由快递公司在收件时自动办理，寄回地址即为您寄出的地址，无需再单独办理回邮。
注：如有回国等出境需求，请在收到护照/旅行证后再购买机票，以免耽误行程或造成经济损失。
注意事项
一、以下人员暂不通过APP办理证件：
1、港澳台居民办理旅行证请于周一至周五9:00-11:30或13:30-16:00直接到馆办理，无需预约。
2、因护照丢失或损毁希紧急办理旅行证回国人员，以及因公护照换、补发请周一至周五9:00-11:30或13:30-16:00到馆办理，无需预约。
3、如有特殊人道主义需求的，请提前发邮件至咨询邮箱预约办理时间。
二、请务必在APP上收到“复审中”信息后，再进行缴费和邮寄材料。提前缴费并邮寄材料并不会加快办证进程，反而有可能因为退款退件等导致办证周期延长。
三、以下情形将导致邮寄的材料被退件：
1、APP上尚未收到“复审中”信息就邮寄材料的；
2、未在信封上粘贴“复审中”状态截图页面的；
3、未按要求准备材料的；
4、自行选择邮寄公司、材料中夹带现金等；
5、其他不符合办理条件的。
四、仅通过“线上+邮寄”方式申办的护照不包含申请人指纹信息。无指纹不影响护照正常使用，仅在入境中国时无法自助通关，须走人工通道。如需办理带有指纹信息的护照，可在APP上收到“复审中”信息后截图联系我馆证件咨询邮箱，提出到馆采集指纹并递交材料申请，我馆将会告知预约到馆时间，请在预约时间来馆办理。
五、所有业务申办费用均已公示，使馆不会通过电话或视频要求申请人支付费用。请谨防假借使馆名义的各类电信诈骗。
六、申请人在申办过程中如遇到问题或有相关建议，可通过我馆护照业务咨询邮箱反馈，我馆将及时予以协助。
护照业务咨询邮箱：k7567300@126.com
领事证件咨询电话：02-755-0568、02-755-0473（接听时间：周一至周五9:00-12:00，13:30-17:00），节假日除外。