一、我提交申请时，可以跳过身份认证（人脸识别）吗？

不可以。请务必由本人进行身份认证（人脸识别），不要用照片或视频代替，也不能由他人代替。新生儿等特殊情况除外。

    二、我的护照是在国内办的，快过期了，可以把护照寄回国让父母在国内办理换发吗？

    不能。护照或旅行证不能与持有人分离。如持有人在韩国，应向中国驻韩使领馆申请换发，而不能委托亲友在中国国内办理，然后再将所办证件寄到韩国使用。同样，如持有人在中国国内，应向当地公安机关申请办理，切勿将护照或旅行证寄回韩国向中国驻韩使领馆申请换发。

    三、我的护照在办理签证时被撕坏了一页，需要更换吗？

　　为保证出入境时不受阻或引起不必要麻烦，建议更换新照。

四、在使馆报失的护照已经找到，而新护照还没有办好。可否继续使用找回的护照？

通过APP办理护照补发，在APP显示为“初审”状态下，如找回报失护照，可在APP内及时撤销订单，找回的护照仍可使用。已进入APP复审状态的申请或已到馆提交的申请，找回的护照不能继续使用。

    五、我换发新护照后护照号码会发生变化吗？原护照里的外国签证还能用吗？

　　新护照号码与原护照不同，原护照将被注销，但在新护照上会做换发加注，其中包括原护照号码。原护照内的签证是否仍有效，各国做法不尽相同，请向有关国家使领馆或移民部门咨询。

六、我现在要紧急赶回国内，刚发现护照已经过期，怎么办？

因护照过期、丢失或损毁，希紧急办理旅行证回国人员，请在工作日直接到馆办理，无需预约。回国后，如国内有户口，可在国内办理换发护照手续。也可在从国内回来，再办理换发手续，同时交回旅行证注销。

七、不满十六岁的儿童，护照快到期了，想到使馆办理换发手续，但父母双方无法同时到场，该怎么办？

未满十六周岁人员申办护照，应由父母中的一方陪同办理。

八、我小孩在外国出生时办理了旅行证回国生活，现在旅行证过期了，公安机关说无法办理旅行证，我该怎么办？

旅行证过期如要出境，可向公安机关申请一次性出入境通行证，具体办证要求请询当地公安机关。出境后可向我馆申请换发旅行证。

九、我是中国公民，现在其他国家长期生活，昨日在韩国旅游时护照丢失，可我着急回中国探亲，可否到中国驻韩国使馆补发护照？

如果您时间紧急，可向我馆申请办理旅行证回国。

十、取了新护照，原护照还能使用吗？

取新护照时，原护照将被注销，不能使用。新护照备注页中会注明根据原护照换发。

十一、哪些情况可不通过APP申请，直接到馆办理？

以下人员可不通过APP办理证件，请于工作日直接到馆办理，无需预约：

1、港澳台居民办理旅行证；

2、因护照过期、丢失或损毁，希紧急办理旅行证回国人员。