“中国领事”APP办理护照/旅行证须知
中国公民如因以下原因需办理护照/旅行证,请通过APP提交申请:
1、新生儿在韩国出生后首次办理护照/旅行证(父母双方均为中国籍;或父母一方为中国籍,且出生时中国籍一方父母未持外国永居签证);
2、普通护照过期、有效期不足1年、签证页即将用完(空白页不足4页);
3、旅行证过期或有效期不足半年;
4、护照或旅行证遗失、被盗或损毁;
5、护照加注。
以下人员暂不通过APP办理证件,请于工作日直接到馆办理,无需预约:
1、港澳台居民办理旅行证;
2、因护照过期、丢失或损毁,希紧急办理旅行证回国人员。
第一步:APP下载注册
一、“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载。

二、下载后请使用电子邮箱或中国国内手机号注册账号(目前暂不支持国外手机号)。
三、根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证(如无上述证件,也可使用他人已认证的账户办理),之后可正常登录使用。
第二步:在线提交申请
一、信息填报
1、登录APP,点击“护照/旅行证”业务模块,选择拟办证使领馆(驻韩国使馆);
2、根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息(包括选填信息);
3、在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意:应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上,请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人,由父母一方或法定监护人代为签名;
4、上传数码证件照片(6个月内近照,33mm*48mm,白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳双眉、不戴帽饰首饰、不戴美瞳)。此照片将印制在新护照/旅行证上;
5、上传附加办证材料:详见《护照、旅行证各项业务适用范围及所需材料概览》
申请人应确保所有上传内容真实。
二、选择递交材料和取证方式
1、选择递交方式:到馆递交(须在APP上提前预约好到馆时间);
2、选择取证方式:到馆取证或邮寄。选择邮寄的申请人请在到馆办证时填写《邮寄服务申请表》。
三、身份验证
1、APP将对申请人进行人脸识别,以确保本人操作。
2、新生儿由父母一方代为进行人脸识别,识别失败可选择跳过。16周岁以下未成年人如人脸识别不通过,可选择跳过。其他申请人人脸识别请勿跳过,无法通过身份验证的,请检查姓名、出生日期、身份证号、护照号等关键信息是否填写正确。
四、支付缴费:请选择线下支付(切勿线上缴费或提前转账,具体缴费方法详见“第四步:到馆办理及缴纳费用”)。
五、提交订单
在信息填写完成后,请按系统提示提交订单。提交成功后,相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度,使馆工作人员将及时通过APP反馈审核进展,视情在APP中留言要求补充上传材料。
第三步:预约到馆办理
一、审核通过的订单,系统将推送初审通过的通知。在APP上收到“待预约时间”信息后,请在“我的订单”中选择预约到馆时间,预约完成后订单状态将变更为“待到馆办理”。请按时、亲自携带以下材料到馆办证:
1、带订单号和条形码的“待到馆办理”页面截图1份:请在APP“我的订单”页面中,点击“待到馆办理”状态的订单,将显示“待到馆办理”且有申请人、订单号、条形码和预约时间的页面(见下图示例)截图并打印。

(“待到馆办理”截图示例)
2、现持护照/旅行证原件(新生儿、遗失情况除外);
3、旅行证业务需准备近期 (6个月内)小二寸(33mm*48mm)正面免冠彩色白底半身证件照片(光面相纸)3张。
二、未满16周岁人员、国籍冲突人员申办护照旅行证,须由监护人陪同到场。陪同办证一方监护人与APP中所上传监护人材料不一致时,需携带实际到场监护人的护照原件。
三、老弱病残等到馆确有困难人员,请将“待到馆办理”页面截图发至我馆咨询邮箱,工作人员将径同申请人联系。
第四步:到馆办理及缴纳费用
一、申请人请按预约时间来驻韩国使馆领侨处(地址서울시 중구 퇴계로18길 103,https://kr.china-embassy.gov.cn/lsfw/lxwm/202507/t20250717_11672244.htm)办理。进入领侨处证件大厅后,请按秩序在叫号机上取号。请务必留意叫号情况,过号请重新取号。
二、完成生物信息采集环节后,申请人请在1、2号窗口缴费。我馆目前支持的支付方式有:微信,支付宝,韩国本地银行卡(韩国农协、新韩、现代、乐天、友利、企业、韩亚BC银行),带银联标识或visa标识的银行卡。
第五步:领取证件
一、由于护照是在香港制作,国际快递需要一定的时间,因此护照办理无法加急。证件办妥后将连同已注销的原护照/旅行证原件(如有)一并交还本人。
二、当APP订单状态显示为“待取证/待邮寄”后,选择“到馆取证”的申请人,请凭APP订单状态截图于使馆工作时间前往领事证件大厅取证。选择“邮寄”的申请人,使馆将按照申请人事先在《邮寄服务申请表》中填写的地址安排到付邮寄服务。
三、新证请务必于签发后一年内领取。
四、如有回国等出境需求,请在收到护照/旅行证后再购买机票,以免耽误行程或造成经济损失。
注意事项
一、为了最大程度缩短您的办证时间,请注意以下事项:
1、请务必通过APP提前预约并按时到场;
2、个别特殊情况,我馆会通过电话与您联系,请保持电话畅通。
二、使馆开通“绿色通道”服务,确有人道主义事由等特殊紧急需要人员,请提前发邮件至咨询邮箱。
三、所有业务申办费用均已公示(护照等证件收费标准一览表)。
四、申请人在申办过程中如遇到问题或有相关建议,可通过我馆护照旅行证业务咨询邮箱反馈,我馆将及时予以协助。
护照旅行证业务咨询邮箱:seoul@csm.mfa.gov.cn
领事证件咨询电话:02-755-0568、02-755-0473(接听时间:工作日9:00-12:00,13:30-17:00)。